Übersicht
Erforderliche Fertigkeiten
Englisch
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Salesforce-Anwendungen (Konfiguration & Implementierung)
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Prozessdokumentation & Design (Prozessabläufe)
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Kommunikation & Stakeholder Management
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Entwicklung von Berichten und Dashboards
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Anforderungen
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- 3+ Jahre praktische Erfahrung mit Salesforce-Anwendungen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Salesforce-Lösungen
- Ausgeprägte Kenntnisse in der Konfiguration von Salesforce-Systemen und die Fähigkeit, skalierbare Lösungen zu entwickeln
- Beherrschung analytischer Techniken, einschließlich Anforderungserfassung und Prozessdokumentation
- Bachelor-Abschluss (BA/BSc) bevorzugt
- Salesforce-Zertifizierung(en), wie z.B. Salesforce Administrator, sind von Vorteil Vorteil
- Persönliche Eigenschaften: Die Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen Umfeld mit strengen Fristen zurechtzufinden. Sie sind in der Lage, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig einen effektiven Beitrag im Team zu leisten.
Verantwortlichkeiten
- Übersetzen Sie neue und bestehende Kundenanforderungen in technisch solide Salesforce-Lösungen.
- Konfigurieren und entwerfen Sie skalierbare Lösungen, die den Geschäftsanforderungen Ihrer Kunden entsprechen.
- Arbeiten Sie mit internen Stakeholdern zusammen, um Berichte und Dashboards zu erstellen, die mit den Ergebnissen, Zeitplänen und Produktanforderungen übereinstimmen.
- Unterstützen Sie den Entwurf und die Implementierung von Salesforce-Lösungen, die Arbeitsabläufe optimieren und die Unternehmensleistung steigern.
- Dokumentieren Sie Anforderungen und Ergebnisse durch Prozessabläufe und stellen Sie eine klare Kommunikation und Abstimmung zwischen den Teams sicher.
